Adatvédelmi szabályzat

Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti a személyes adatok kezelésének szabályait az https://antlab-tik.com/ címen elérhető webáruház használatával, a rendelések leadásával, a kapcsolatfelvételi űrlapok, a vásárlói fiók és a hírlevél használatával, valamint a fizetések, szállítások, visszaküldések, reklamációk, továbbá az analitikai és marketingeszközök használatával kapcsolatban.

A személyes adatok kezelője a TIKGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, székhelye: Brzostek, ul. Szkotnia 26, 39-230 Brzostek, bejegyezve a Lengyel Országos Cégjegyzék (KRS) vállalkozói nyilvántartásába a következő KRS számon: 0001246873, NIP: 8722460100, REGON: 544971596, jegyzett tőke: 5 000,00 PLN, e-mail: kontakt@antlab-tik.com, tel.: +48 505 825 272.

A személyes adatok védelmével kapcsolatos ügyekben az Adatkezelő az alábbi e-mail címen érhető el: kontakt@antlab-tik.com.

§ 1 Fogalommeghatározások

  1. Adatkezelő – a TIKGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, székhelye: Brzostek, ul. Szkotnia 26, 39-230 Brzostek, bejegyezve a Lengyel Országos Cégjegyzék vállalkozói nyilvántartásába a következő KRS számon: 0001246873, NIP: 8722460100, REGON: 544971596, jegyzett tőke: 5 000,00 PLN, e-mail: kontakt@antlab-tik.com, tel.: +48 505 825 272.
  2. Áruház vagy Weboldal – az https://antlab-tik.com/ címen elérhető, az Adatkezelő által üzemeltetett webáruház.
  3. Felhasználó – az Áruházat meglátogató vagy annak funkcióit használó természetes személy.
  4. Vásárló – az Áruházban rendelést leadó Felhasználó, vagy az Adatkezelővel az ajánlat, a rendelés, a fizetés, a szállítás, a visszaküldés, a reklamáció vagy más ügyintézés kapcsán kapcsolatba lépő személy.
  5. Személyes adatok – azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információk, különösen a vezetéknév és keresztnév, e-mail-cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím, IP-cím, vásárlói azonosító, rendelési adatok, fizetéssel kapcsolatos adatok vagy az Adatkezelővel folytatott levelezés során megadott adatok.
  6. Személyes adatok kezelése – a személyes adatokon végzett bármely művelet, különösen azok gyűjtése, rögzítése, tárolása, rendszerezése, módosítása, megtekintése, felhasználása, továbbítása, korlátozása, törlése vagy megsemmisítése.
  7. GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, 2016. április 27.
  8. Adásvételi szerződés – a Vásárló és az Adatkezelő között az Áruház közvetítésével, illetve egyedileg egyeztetett termékek esetén az Adatkezelővel történő előzetes kapcsolatfelvételt követően létrejövő szerződés, amelynek tárgya a termék értékesítése.
  9. Adatcímzett – olyan szervezet, amely részére az Adatkezelő a személyes adatokat az Áruház működtetésével, a rendelések teljesítésével, a fizetések, szállítások, visszaküldések, reklamációk, könyvelés, tárhelyszolgáltatás, analitika, marketing vagy technikai támogatás kezelésével összefüggésben továbbíthatja.
  10. Adatfeldolgozó – olyan szervezet, amely az Adatkezelő nevében és az Adatkezelővel kötött szerződés alapján személyes adatokat kezel, különösen a tárhelyszolgáltató, informatikai rendszer szolgáltatója, technikai támogatást, elektronikus levelezést vagy az Áruház működését támogató egyéb szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató.
  11. Cookie-k – a Felhasználó eszközén tárolt vagy arról az Áruház használata során beolvasott kis szöveges fájlok, amelyeket többek között a weboldal megfelelő működéséhez, a kosár tartalmának megőrzéséhez, a beállítások megjegyzéséhez, analitikai vagy marketingtevékenységekhez használnak.
  12. Hírlevél – kereskedelmi információk, termékújdonságok vagy promóciós ajánlatok küldésére szolgáló szolgáltatás a Felhasználó e-mail-címére, amennyiben ez a szolgáltatás elérhető az Áruházban, és a Felhasználó hozzájárult annak fogadásához.

§ 2 Milyen személyes adatokat gyűjtünk, és mikor?

  1. Az Adatkezelő a Felhasználók és a Vásárlók személyes adatait kizárólag az Áruház működtetéséhez, a rendelések, fizetések, szállítások, visszaküldések és reklamációk kezeléséhez, a Vásárlóval való kapcsolattartáshoz, a vásárlói fiók és a hírlevél működtetéséhez, analitikai és marketingtevékenységekhez, valamint az Áruház biztonságának biztosításához szükséges mértékben kezeli.
  2. A személyes adatok megadása önkéntes, azonban bizonyos esetekben szükséges az Áruház meghatározott funkcióinak használatához, különösen rendelés leadásához, fiók létrehozásához, számla kiállításához, a kapcsolatfelvételi űrlap használatához, reklamáció benyújtásához, visszaküldés kezdeményezéséhez vagy a hírlevélre való feliratkozáshoz.
  3. Az Adatkezelő különösen a következő célokból kezelheti a személyes adatokat:
    1. rendelések kezelése és az adásvételi szerződés teljesítése – beleértve a rendelés fogadását, a vásárlás visszaigazolását, a küldemény előkészítését, a rendeléssel kapcsolatos kapcsolattartást, az egyedi megrendelésre készülő termékek kezelését, valamint a visszaküldések és reklamációk ügyintézését; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, a cégnév, az adószám (NIP), az e-mail-címet, a telefonszámot, a szállítási címet, a számlázási címet, a rendelési adatokat, a vásárlási előzményeket és a Vásárlóval folytatott levelezést; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
    2. fizetések kezelése – beleértve a fizetés lebonyolításához, visszaigazolásához, elszámolásához, visszatérítéséhez vagy reklamációjához szükséges adatok továbbítását külső fizetési szolgáltatóknak, például a PayU S.A., az ING Bank Śląski S.A. mint az ING Pay / imoje fizetési átjáró üzemeltetője, valamint a Stripe Payments Europe, Limited vagy a Stripe csoport más illetékes szervezete részére; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a számlázási címet, a rendelési számot, a fizetés összegét és pénznemét, a fizetés állapotát, valamint a tranzakció azonosítóját; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, valamint az elszámolási kötelezettségek tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
    3. a szállítás teljesítése – beleértve a küldemény előkészítését, feladását, az adatok továbbítását a fuvarozóknak, logisztikai szolgáltatóknak, csomagátvételi pontok üzemeltetőinek és a szállítást végző szervezeteknek; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, a cégnevet, a szállítási címet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a rendelési számot, a csomagszámot és a kézbesítéshez szükséges információkat; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
    4. számviteli dokumentumok kiállítása és jogszabályi kötelezettségek teljesítése – beleértve a számlák kiállítását, a könyvelési dokumentáció vezetését, az adóelszámolást és a jogszabályok által előírt dokumentumok archiválását; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, a cégnevet, az adószámot (NIP), a címet, a rendelési adatokat, a fizetési adatokat és a számviteli dokumentumokban szereplő adatokat; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
    5. a vásárlói fiók kezelése – amennyiben ez a funkció elérhető az Áruházban; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, az e-mail-címet, a címadatokat, a rendelési előzményeket, a bejelentkezési adatokat, a vásárlói azonosítót és a fiók beállításait; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
    6. kapcsolattartás az Adatkezelővel – beleértve az e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, telefonon vagy más kommunikációs csatornákon érkező megkeresések megválaszolását; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, az üzenet tartalmát, a rendelési adatokat és a Vásárló által küldött mellékleteket; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az Adatkezelő jogos érdeke a kommunikáció és a megkeresések kezelése, illetve ha a kapcsolatfelvétel megkötött vagy tervezett szerződésre vonatkozik, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja is.
    7. reklamációk, visszaküldések és szerződéstől való elállások kezelése – beleértve a bejelentések fogadását, ellenőrzését, a Vásárlóval való kapcsolattartást, a reklamációk elbírálását, a visszatérítéseket és a dokumentáció archiválását; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a címet, a rendelési számot, a fizetési adatokat, a bankszámlaszámot visszatérítés esetén, a bejelentés leírását, fényképeket, felvételeket vagy egyéb mellékleteket; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c) és f) pontja.
    8. hírlevél és marketingkommunikáció – amennyiben ez a szolgáltatás elérhető az Áruházban, és a Felhasználó hozzájárult annak fogadásához; a kezelt adatok köre magában foglalhatja az e-mail-címet, a keresztnevet, a hozzájárulásra vonatkozó információkat és az üzenetek küldésével kapcsolatos technikai adatokat; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, vagyis a Felhasználó hozzájárulása. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
    9. termék- vagy áruházértékelések közzététele és kezelése – amennyiben ez a funkció elérhető; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a keresztnevet vagy álnevet, az e-mail-címet, az értékelés tartalmát, a pontszámot, a megvásárolt Termékre vonatkozó információkat, az értékelés közzétételének dátumát, valamint a visszaélések megelőzéséhez szükséges technikai adatokat; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az Adatkezelő jogos érdeke az értékelések megjelenítése, hitelességük ellenőrzése, valamint a spam és a visszaélések elleni védelem.
    10. jogi igények érvényesítése és az azokkal szembeni védekezés – beleértve a rendelések, reklamációk, visszaküldések, fizetések és levelezések dokumentációjának megőrzését esetleges jogviták céljából; a kezelt adatok köre magában foglalhatja az azonosító, kapcsolattartási és címadatokat, a rendelési és fizetési adatokat, a levelezés adatait, valamint minden egyéb olyan információt, amely a tranzakció lefolyásának igazolásához szükséges; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
    11. az Áruház biztonságának biztosítása és a visszaélések megelőzése – beleértve a spam, a támadások, a jogosulatlan hozzáférési kísérletek, a fizetési csalások és más biztonsági incidensek elleni védelmet; a kezelt adatok köre magában foglalhatja az IP-címet, az eszköz technikai adatait, a böngésző adatait, a szervernaplókat, az Áruházban végzett tevékenységet és a cookie-azonosítókat; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
    12. analitika, statisztika és az Áruház működésének fejlesztése – beleértve a forgalom, a belépési források, a Felhasználók viselkedésének, a technikai hibáknak, a kampányok hatékonyságának és a weboldal működésének elemzését; a kezelt adatok köre magában foglalhatja az IP-címet, a cookie-azonosítókat, az eszközre, a böngészőre, az operációs rendszerre, a meglátogatott aloldalakra, a kattintásokra, a belépési forrásra, a látogatás időtartamára és az Áruházban történt eseményekre vonatkozó információkat; a jogalap lehet a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja vagy – amennyiben az adott eszköz használata hozzájárulást igényel – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
    13. marketing, remarketing és a hirdetések hatékonyságának mérése – beleértve a hirdetések megjelenítését, a konverziók mérését, valamint a Google Ads, Meta Ads vagy más hirdetési rendszerek kampányainak elemzését, amennyiben ilyen eszközöket használnak az Áruházban; a kezelt adatok köre magában foglalhatja a cookie-azonosítókat, az Áruházban végzett tevékenységre vonatkozó adatokat, a belépési forrást, a megtekintett Termékeket, a kosárba helyezést, a vásárlás tényét és az eszköz technikai adatait; a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, amennyiben ezek a tevékenységek a Felhasználó hozzájárulását igénylik.
  4. Az Adatkezelő nem tárolja a Vásárló bankkártyájának teljes adatait. A bankkártya vagy más fizetési eszköz adatait az illetékes fizetési szolgáltató kezeli saját biztonsági szabályzata és adatvédelmi irányelve szerint.
  5. Az Áruház használata során egyes adatokat az informatikai rendszerek automatikusan gyűjtenek, különösen az IP-címet, a böngésző típusát, az eszköz típusát, az operációs rendszert, a cookie-azonosítókat, a látogatás dátumát és időpontját, a belépési forrást, a meglátogatott aloldalakat, az Áruházban végzett tevékenységet, valamint a technikai hibákra vonatkozó információkat.
  6. Az automatikusan gyűjtött adatokat különösen az Áruház megfelelő működésének biztosítására, a munkamenet fenntartására, a kosár kezelésére, statisztikai elemzések készítésére, a funkcionalitás fejlesztésére, a biztonság biztosítására, valamint – amennyiben a Felhasználó ehhez megfelelő hozzájárulást adott – analitikai és marketingtevékenységekre használjuk fel.

§ 3 Az adatok megőrzésének időtartama és tárolása

  1. A személyes adatokat az adatgyűjtés céljának megvalósításához szükséges ideig, ezt követően pedig a jogszabályok által előírt időtartamig, illetve a jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges ideig tároljuk.
  2. A Rendelés kezeléséhez, az Adásvételi szerződés teljesítéséhez, a szállításhoz, a fizetéshez, a visszaküldéshez vagy a reklamációhoz kapcsolódó adatokat az ezen tevékenységek elvégzéséhez szükséges ideig, ezt követően pedig az esetleges jogi igények elévülési idejéig tároljuk.
  3. A számviteli, adózási és elszámolási dokumentumokban, különösen a számlákon, nyugtákon vagy a tranzakciót igazoló dokumentumokban szereplő adatokat az adózási és számviteli jogszabályok által előírt ideig tároljuk.
  4. A Vásárló fiókjához kapcsolódó adatokat az Áruházban fenntartott fiók fennállásának idejéig, annak törlését követően pedig a fiók megfelelő kezelésének igazolásához, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, a jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges ideig tároljuk.
  5. A hozzájárulás alapján kezelt adatokat, különösen a hírlevél küldéséhez vagy a hozzájárulást igénylő analitikai és marketingtevékenységekhez felhasznált adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk, kivéve, ha az adatok korábbi törlését jogszabály írja elő, vagy az adatok szükségesek annak igazolásához, hogy a hozzájárulást megfelelően adták meg vagy vonták vissza.
  6. A levelezés, megkeresések, bejelentések, reklamációk vagy visszaküldések kezeléséhez felhasznált adatokat a válaszadáshoz és az ügy lezárásához szükséges ideig, ezt követően pedig a jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges ideig tároljuk.
  7. A technikai adatokat, a szervernaplókat, az Áruház biztonságával kapcsolatos adatokat és a Felhasználó tevékenységére vonatkozó információkat a biztonság biztosításához, a visszaélések felismeréséhez, a technikai hibák elhárításához és az Adatkezelő jogainak védelméhez szükséges ideig tárolhatjuk.
  8. A Termékekről vagy az Áruházról szóló értékelésekhez kapcsolódó adatokat az értékelés Áruházban történő közzétételének idejéig, ezt követően pedig a hitelesség igazolásához, a visszaélések megelőzéséhez, a jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges ideig tárolhatjuk.
  9. A megfelelő megőrzési idő lejártát követően a személyes adatokat töröljük, anonimizáljuk, vagy kezelésüket olyan mértékben korlátozzuk, amennyiben további tárolásukat

§ 4 A Felhasználó jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

  1. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok érintettjét megilletik a GDPR rendelkezéseiben meghatározott jogok, az e rendelkezésekből eredő mértékben és feltételek szerint.
  2. A Felhasználó jogosult hozzáférni személyes adataihoz, beleértve annak megismerését, hogy az Adatkezelő kezeli-e az adatait, milyen körben, milyen célból, milyen jogalapon, valamint hogy az adatokat kinek továbbították vagy továbbíthatják.
  3. A Felhasználó jogosult kérni személyes adatainak helyesbítését, ha azok pontatlanok, elavultak vagy hiányosak.
  4. A Felhasználó jogosult kérni személyes adatainak törlését, amelyet „elfeledtetéshez való jognak” is neveznek, amennyiben fennállnak a GDPR rendelkezéseiben meghatározott feltételek.
  5. Az adatok törléséhez való jog nem korlátlan. Az Adatkezelő megtagadhatja az adatok törlését, ha azok további kezelése különösen jogi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez, illetve más adatkezelési jogalapok teljesítéséhez szükséges.
  6. A Felhasználó jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását, amennyiben fennállnak a GDPR rendelkezéseiben meghatározott feltételek.
  7. A Felhasználó jogosult személyes adatainak hordozhatóságára, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.
  8. A Felhasználó jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke. A tiltakozás különösen a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelésre vonatkozhat.
  9. Amennyiben a személyes adatok kezelése hozzájáruláson alapul, a Felhasználó jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
  10. A jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmek az Adatkezelő alábbi e-mail-címére küldhetők: kontakt@antlab-tik.com.
  11. A személyes adatok védelme érdekében az Adatkezelő további információkat kérhet a Felhasználótól a kérelmet benyújtó személy személyazonosságának megerősítéséhez.
  12. Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, a GDPR rendelkezéseiben meghatározott határidők szerint válaszol.
  13. A Felhasználó jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely Lengyelországban a Személyes Adatok Védelmi Hivatalának elnöke, amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit.

§ 5 Az adatok címzettjei és a személyes adatok továbbítása

  1. Az Adatkezelő a Felhasználók és a Vásárlók személyes adatait kizárólag akkor továbbíthatja vagy teheti hozzáférhetővé, ha az az Áruház működtetéséhez, a Rendelések teljesítéséhez, a fizetések, szállítások, visszaküldések, reklamációk, könyvelési, technikai, analitikai vagy marketingtevékenységek kezeléséhez szükséges, illetve ha azt a hatályos jogszabályok előírják.
  2. A személyes adatok címzettjei különösen az alábbiak lehetnek:
    1. fizetési szolgáltatók, beleértve a PayU S.A.-t, az ING Bank Śląski S.A.-t mint az ING Pay / imoje fizetési átjáró üzemeltetőjét, valamint a Stripe Payments Europe, Limited társaságot vagy a Stripe csoport más illetékes szervezetét;
    2. fuvarozók, futárszolgálatok, logisztikai szolgáltatók, csomagátvételi pontok üzemeltetői és a szállítások kezelésében közreműködő szervezetek, a küldemény kézbesítéséhez, az utánvétes fizetés, a visszaküldések vagy a reklamációk kezeléséhez szükséges mértékben;
    3. a Rendelések, a raktár, a futárcímkék, a szállítási integrációk és a Vásárlóval való kommunikáció kezelésére szolgáló rendszerek szolgáltatói, különösen az értékesítés és a küldemények teljesítésének kezelését támogató rendszerek;
    4. tárhelyszolgáltatók, elektronikus levelezési, informatikai, biztonsági mentési és technikai biztonsági szolgáltatók, valamint a weboldal kezelését és az Áruház fenntartását végző szervezetek;
    5. az Áruház működtetéséhez használt szoftverek szolgáltatói, beleértve az e-kereskedelmi rendszereket, bővítményeket, technikai eszközöket és a Vásárló kiszolgálását támogató eszközöket;
    6. könyvelési, adózási, jogi, tanácsadási vagy követeléskezelési szolgáltatásokat nyújtó szervezetek, ha az adatok továbbítása az Adatkezelő jogszabályi kötelezettségeinek teljesítéséhez, az elszámolásokhoz, a jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges;
    7. analitikai, statisztikai, hirdetési és marketingeszközök szolgáltatói, különösen akkor, ha a Felhasználó a cookie-beállítások vagy más hozzájárulási mechanizmusok keretében hozzájárult az ilyen eszközök használatához;
    8. hatóságok, bíróságok, hivatalok, adóhatóságok, bűnüldöző szervek vagy más jogosult szervezetek, ha az adatok rendelkezésre bocsátását a hatályos jogszabályok előírják.
  3. A fizetések kezelése során a személyes adatok a fizetés lebonyolításához, visszaigazolásához, elszámolásához, visszatérítéséhez vagy reklamációjához szükséges mértékben továbbíthatók a fizetési szolgáltatóknak. A továbbított adatok köre különösen magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a számlázási címet, a Rendelés számát, a fizetés összegét és pénznemét, a fizetés állapotát, valamint a tranzakció azonosítóját.
  4. A szállítás teljesítése során a személyes adatok továbbíthatók a fuvarozóknak, logisztikai szolgáltatóknak, csomagátvételi pontok üzemeltetőinek és a szállítások kezelésében közreműködő szervezeteknek. A továbbított adatok köre különösen magában foglalhatja a vezeték- és keresztnevet, a cégnevet, a szállítási címet, a telefonszámot, az e-mail-címet, a Rendelés számát, a küldemény számát, valamint a kézbesítéshez szükséges információkat.
  5. Utánvétes fizetés esetén a Vásárló személyes adatai a küldemény kézbesítéséhez és az ellenérték beszedéséhez szükséges mértékben továbbíthatók a fuvarozónak, a logisztikai szolgáltatónak vagy a szállítás kezelésében közreműködő szervezetnek.
  6. Egyes adatcímzettek, különösen a fizetési szolgáltatók, fuvarozók, logisztikai szolgáltatók, hatóságok vagy bizonyos szolgáltatók önálló adatkezelőként járhatnak el abban a körben, amelyben saját maguk határozzák meg az adatkezelés céljait és módját.
  7. Az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezelő szervezetek ezt megfelelő adatfeldolgozási szerződések vagy a GDPR rendelkezései által megkövetelt egyéb jogalapok alapján végzik.
  8. Az Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti harmadik feleknek.
  9. Az Adatkezelő által igénybe vett egyes technológiai, fizetési, analitikai vagy marketingszolgáltatásokkal összefüggésben a személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatók. Ilyen esetben az adattovábbítás a GDPR rendelkezéseiben meghatározott mechanizmusok alkalmazásával történik, különösen megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más megfelelő garanciák alapján.

§ 6 Cookie-k és hasonló technológiák

  1. Az Áruház cookie-kat és hasonló technológiákat, például internetes azonosítókat, pixeleket, címkéket, analitikai és marketingszkripteket használ az Áruház megfelelő működésének biztosítása, a kosár kezelése, a bejelentkezés, a beállítások megjegyzése, a forgalom elemzése, az Áruház funkcionalitásának fejlesztése, valamint – amennyiben a Felhasználó ehhez megfelelő hozzájárulást adott – marketingtevékenységek végzése céljából.
  2. A cookie-k a Felhasználó eszközén tárolt vagy arról az Áruház használata során beolvasott kis szöveges fájlok. Ezek lehetővé tehetik a böngésző felismerését, a munkamenet fenntartását, a kosár tartalmának, az oldal nyelvének, a megjelenítési beállításoknak és a Felhasználó egyéb beállításainak megjegyzését.
  3. Az Áruházban a következő típusú cookie-k használhatók:
    1. szükséges – az Áruház megfelelő működéséhez elengedhetetlenek, különösen a kosár kezeléséhez, a rendelések leadásához, a bejelentkezéshez, a munkamenet megjegyzéséhez, az oldal biztonságához és az Áruház alapvető funkcióinak biztosításához;
    2. funkcionális – lehetővé teszik a Felhasználó által kiválasztott beállítások, például az oldal nyelvének, a megjelenítési preferenciáknak vagy más, az Áruház használatát kényelmesebbé tevő beállításoknak a megjegyzését;
    3. analitikai és statisztikai – az Áruház használatának elemzésére, a forgalom mérésére, a technikai hibák felismerésére, a tevékenységek hatékonyságának értékelésére és az oldal funkcionalitásának fejlesztésére szolgálnak;
    4. marketing- és hirdetési – hirdetési és remarketingtevékenységekhez, konverzióméréshez, a hirdetések személyre szabásához és a reklámkampányok hatékonyságának elemzéséhez használhatók.
  4. A szükséges cookie-kat az Áruház működésének biztosítása céljából használjuk, és azokhoz nincs szükség a Felhasználó hozzájárulására, mivel elengedhetetlenek a Felhasználó által kért elektronikus szolgáltatások nyújtásához.
  5. Az analitikai, statisztikai, marketing-, hirdetési és az Áruház alapvető működéséhez nem szükséges egyéb cookie-kat a Felhasználó hozzájárulási beállításainak megfelelően használjuk, amelyeket az Áruházban elérhető cookie-banner vagy hozzájárulás-kezelő panel segítségével ad meg.
  6. A Felhasználó bármikor módosíthatja a cookie-kra vonatkozó beállításait, beleértve az egyes cookie-kategóriákhoz adott hozzájárulás megadását, visszavonását vagy módosítását, az Áruházban elérhető hozzájárulás-kezelő panel használatával.
  7. A Felhasználó az internetes böngészője beállításain keresztül is kezelheti a cookie-kat, különösen letilthatja, törölheti vagy korlátozhatja azok használatát. Egyes cookie-k használatának korlátozása befolyásolhatja az Áruház bizonyos funkcióinak megfelelő működését.
  8. Az Áruházban külső szolgáltatók által biztosított analitikai, statisztikai és marketingeszközök használhatók, különösen a Google Ireland Limited, a Meta Platforms Ireland Limited, a Microsoft Corporation vagy más olyan szolgáltatók eszközei, amelyeket az Adatkezelő analitikára, konverziómérésre, remarketingre, az oldal működésének fejlesztésére vagy reklámkampányok lebonyolítására használ.
  9. A fent említett eszközök használata keretében különösen az alábbi adatok kezelhetők: IP-cím, cookie-azonosítók, eszköz- vagy böngészőazonosítók, az oldalra érkezés forrására, a meglátogatott aloldalakra, kattintásokra, az Áruházban végzett eseményekre, a Termék kosárba helyezésére, a Rendelés megkezdésére, a vásárlás teljesítésére, valamint az eszközre és a böngészőre vonatkozó technikai információk.
  10. A cookie-kból és hasonló technológiákból származó adatok statisztikák készítésére, a reklámkampányok hatékonyságának elemzésére, konverziómérésre, hirdetések megjelenítésére, marketingtartalmak személyre szabására és az Áruház működésének fejlesztésére használhatók, amennyiben a Felhasználó ehhez megfelelő hozzájárulást adott, vagy ha az adatkezelés más megfelelő jogalapon történik.
  11. A külső szolgáltatók eszközeinek használatával összefüggésben a személyes adatok vagy a cookie-kból származó információk az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatók. Ilyen esetben az adattovábbítás a GDPR rendelkezéseiben meghatározott mechanizmusok alkalmazásával történik, különösen megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más megfelelő garanciák alapján.
  12. Az aktuálisan használt cookie-kra, azok kategóriáira, szolgáltatóira és megőrzési idejére vonatkozó részletes információk az Áruház cookie-hozzájárulásokat kezelő paneljén érhetők el.

§ 7 Profilalkotás és automatizált döntéshozatal

  1. Az Adatkezelő felhasználhatja a Felhasználó Áruházban végzett tevékenységére vonatkozó adatokat profilalkotás céljából, különösen az Áruház használatának elemzésére, a tartalmak személyre szabására, hirdetések megjelenítésére, remarketingtevékenységek végzésére, a reklámkampányok hatékonyságának mérésére, valamint a Felhasználó érdeklődési körének megfelelő Termékek vagy tartalmak ajánlására.
  2. A profilalkotás különösen technikai adatok, cookie-k, a meglátogatott aloldalakra, a megtekintett Termékekre, a kosárba helyezett Termékekre, az oldalra érkezés forrására, valamint az Áruházban végzett tevékenységek előzményeire vonatkozó információk alapján történhet.
  3. Az analitikai, marketing- vagy hirdetési célú profilalkotás a Felhasználó hozzájárulási beállításainak megfelelően történik, amennyiben az adott adatkezelési tevékenységhez hozzájárulás szükséges.
  4. Az Adatkezelő nem hoz a Felhasználóval szemben kizárólag automatizált adatkezelésen, beleértve a profilalkotást is, alapuló olyan döntéseket, amelyek a Felhasználóra nézve joghatással járnának, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintenék.
  5. A Felhasználó bármikor módosíthatja a cookie-kra és a marketing-hozzájárulásokra vonatkozó beállításait az Áruházban elérhető hozzájárulás-kezelő panelen vagy internetes böngészőjének beállításaiban.

§ 8 Az adatvédelmi szabályzat módosításai

  1. Az Adatkezelő módosíthatja az Adatvédelmi szabályzatot, különösen jogszabályváltozás, az Áruház funkcionalitásának, a fizetési vagy szállítási módoknak, az analitikai, marketing- vagy technikai eszközöknek, illetve az Adatkezelővel együttműködő szervezeteknek a megváltozása esetén.
  2. Az Adatvédelmi szabályzat aktuális változata mindig elérhető az Áruház weboldalán.
  3. Az Adatkezelő az Adatvédelmi szabályzat lényeges módosításairól az Áruházban közzétett közlemény, a dokumentum tartalmának módosítása vagy – amennyiben azt a változás jellege indokolja – az érintett Vásárlóknak vagy Felhasználóknak küldött e-mail útján tájékoztathatja a Felhasználókat.
  4. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai az Áruházban történő közzétételük pillanatától hatályosak, kivéve, ha az Adatvédelmi szabályzat vagy a módosításról szóló közlemény más időpontot határoz meg.
  5. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai nem érintik a módosítások bevezetése előtt végzett személyesadat-kezelés jogszerűségét.
  6. Javasoljuk az Adatvédelmi szabályzat tartalmának rendszeres áttekintését annak érdekében, hogy naprakész információkkal rendelkezzen arról, hogyan kezeli az Adatkezelő a személyes adatokat.