Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://antlab-tik.com/, składaniem zamówień, korzystaniem z formularzy kontaktowych, konta klienta, newslettera, obsługą płatności, dostaw, zwrotów, reklamacji oraz korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych.

Administratorem danych osobowych jest TIKGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Brzostku, ul. Szkotnia 26, 39-230 Brzostek, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001246873, NIP: 8722460100, REGON: 544971596, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł, e-mail: kontakt@antlab-tik.com, tel.: +48 505 825 272.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@antlab-tik.com.

§ 1 Definicje

  1. Administrator – TIKGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Brzostku, ul. Szkotnia 26, 39-230 Brzostek, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001246873, NIP: 8722460100, REGON: 544971596, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł, e-mail: kontakt@antlab-tik.com, tel.: +48 505 825 272.
  2. Sklep albo Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem https://antlab-tik.com/, prowadzony przez Administratora.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca Sklep lub korzystająca z jego funkcjonalności.
  4. Klient – Użytkownik składający zamówienie w Sklepie albo kontaktujący się z Administratorem w sprawie oferty, zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, reklamacji lub innej obsługi.
  5. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres IP, identyfikator Klienta, dane zamówienia, dane związane z płatnością lub dane przekazane w korespondencji z Administratorem.
  6. Przetwarzanie danych osobowych – każda operacja wykonywana na danych osobowych, w szczególności zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, porządkowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych.
  7. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
  8. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Administratorem za pośrednictwem Sklepu lub, w przypadku produktów ustalanych indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie z Administratorem, której przedmiotem jest sprzedaż produktu.
  9. Odbiorca danych – podmiot, któremu Administrator może ujawnić dane osobowe w związku z prowadzeniem Sklepu, realizacją zamówień, obsługą płatności, dostaw, zwrotów, reklamacji, księgowości, hostingu, analityki, marketingu lub obsługi technicznej.
  10. Podmiot przetwarzający – podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora i na podstawie zawartej z Administratorem umowy, w szczególności dostawca hostingu, systemu informatycznego, obsługi technicznej, poczty elektronicznej lub innych usług wspierających działanie Sklepu.
  11. Pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze Sklepu, wykorzystywane między innymi do prawidłowego działania strony, utrzymania koszyka, zapamiętywania ustawień, analityki lub działań marketingowych.
  12. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, nowości produktowych lub ofert promocyjnych na adres e-mail Użytkownika, jeżeli taka usługa jest dostępna w Sklepie i Użytkownik wyraził zgodę na jej otrzymywanie.

§ 2 Jakie dane osobowe zbieramy i kiedy to robimy?

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników i Klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu, obsługi zamówień, płatności, dostaw, zwrotów, reklamacji, kontaktu z Klientem, prowadzenia konta klienta, obsługi newslettera, działań analitycznych, marketingowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu, w szczególności do złożenia zamówienia, założenia konta, otrzymania faktury, skorzystania z formularza kontaktowego, zgłoszenia reklamacji, dokonania zwrotu lub zapisania się do newslettera.
  3. Administrator może przetwarzać dane osobowe w szczególności w następujących celach:
    1. obsługa zamówień i wykonanie umowy sprzedaży – w tym przyjęcie zamówienia, potwierdzenie zakupu, przygotowanie przesyłki, kontakt w sprawie zamówienia, obsługa produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, obsługa zwrotów i reklamacji; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane zamówienia, historię zakupów i korespondencję z Klientem; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    2. obsługa płatności – w tym przekazanie danych niezbędnych do przeprowadzenia, potwierdzenia, rozliczenia, zwrotu lub reklamacji płatności zewnętrznym operatorom płatności, takim jak PayU S.A., ING Bank Śląski S.A. jako operator bramki płatniczej ING Pay / imoje oraz Stripe Payments Europe, Limited albo inny właściwy podmiot z grupy Stripe; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, numer zamówienia, kwotę i walutę płatności, status płatności oraz identyfikator transakcji; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków rozliczeniowych także art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    3. realizacja dostawy – w tym przygotowanie przesyłki, nadanie przesyłki, przekazanie danych przewoźnikom, operatorom logistycznym, operatorom punktów odbioru oraz podmiotom obsługującym wysyłki; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, numer zamówienia, numer przesyłki oraz informacje potrzebne do doręczenia; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    4. wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków prawnych – w tym wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe oraz archiwizacja dokumentów wymaganych przepisami prawa; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres, dane zamówienia, dane płatności oraz dane z dokumentów księgowych; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    5. prowadzenie konta klienta – jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna w Sklepie; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, historię zamówień, dane logowania, identyfikator klienta oraz ustawienia konta; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    6. obsługa kontaktu z Administratorem – w tym odpowiedzi na pytania przesłane e-mailem, przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub innymi kanałami komunikacji; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane zamówienia oraz załączniki przesłane przez Klienta; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań, a jeżeli kontakt dotyczy zawartej lub planowanej umowy – także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    7. obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy – w tym przyjmowanie zgłoszeń, weryfikacja zgłoszeń, kontakt z Klientem, rozpatrywanie reklamacji, zwrot środków oraz archiwizacja dokumentacji; zakres danych może obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, numer zamówienia, dane płatności, numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu środków, opis zgłoszenia, zdjęcia, nagrania lub inne załączniki; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
    8. newsletter i komunikacja marketingowa – jeżeli taka usługa jest dostępna w Sklepie i Użytkownik wyrazi zgodę na jej otrzymywanie; zakres danych może obejmować adres e-mail, imię, informacje o zgodzie oraz dane techniczne związane z wysyłką wiadomości; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda Użytkownika. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
    9. publikacja i obsługa opinii o Produktach lub Sklepie – jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna; zakres danych może obejmować imię lub pseudonim, adres e-mail, treść opinii, ocenę, informację o zakupionym Produkcie, datę dodania opinii oraz dane techniczne potrzebne do przeciwdziałania nadużyciom; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prezentowaniu opinii, weryfikacji ich autentyczności oraz ochronie przed spamem i nadużyciami.
    10. dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – w tym przechowywanie dokumentacji zamówień, reklamacji, zwrotów, płatności i korespondencji na potrzeby ewentualnych sporów; zakres danych może obejmować dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane zamówienia, dane płatności, dane korespondencji oraz inne informacje niezbędne do wykazania przebiegu transakcji; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
    11. zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom – w tym ochrona przed spamem, atakami, próbami nieuprawnionego dostępu, oszustwami płatniczymi lub innymi naruszeniami bezpieczeństwa; zakres danych może obejmować adres IP, dane techniczne urządzenia, dane przeglądarki, logi serwera, aktywność w Sklepie oraz identyfikatory cookies; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
    12. analityka, statystyka i poprawa działania Sklepu – w tym analiza ruchu, źródeł wejść, zachowań Użytkowników, błędów technicznych, skuteczności kampanii oraz funkcjonowania strony; zakres danych może obejmować adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, odwiedzanych podstronach, kliknięciach, źródle wejścia, czasie wizyty oraz zdarzeniach w Sklepie; podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli korzystanie z danego narzędzia wymaga zgody Użytkownika.
    13. marketing, remarketing i pomiar skuteczności reklam – w tym prezentowanie reklam, mierzenie konwersji, analizowanie skuteczności kampanii Google Ads, Meta Ads lub innych systemów reklamowych, o ile takie narzędzia są stosowane w Sklepie; zakres danych może obejmować identyfikatory cookies, dane o aktywności w Sklepie, źródło wejścia, przeglądane Produkty, dodanie Produktu do koszyka, dokonanie zakupu oraz dane techniczne urządzenia; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli działania wymagają zgody Użytkownika.
  4. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta. Dane karty płatniczej lub innego instrumentu płatniczego są przetwarzane przez właściwego operatora płatności zgodnie z jego zasadami bezpieczeństwa i polityką prywatności.
  5. Podczas korzystania ze Sklepu niektóre dane są zbierane automatycznie przez systemy informatyczne, w szczególności adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny, identyfikatory cookies, data i godzina wizyty, źródło wejścia na stronę, odwiedzane podstrony, aktywność w Sklepie oraz informacje o błędach technicznych.
  6. Dane zbierane automatycznie są wykorzystywane w szczególności do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, utrzymania sesji, obsługi koszyka, analizy statystycznej, poprawy funkcjonalności, zapewnienia bezpieczeństwa oraz, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, do działań analitycznych i marketingowych.

§ 3 Czas i przechowywanie danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
  2. Dane przetwarzane w celu obsługi Zamówienia, wykonania Umowy sprzedaży, dostawy, płatności, zwrotu lub reklamacji są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji tych czynności, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  3. Dane zawarte w dokumentach księgowych, podatkowych i rozliczeniowych, w szczególności na fakturach, rachunkach lub dokumentach potwierdzających transakcję, są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  4. Dane związane z kontem Klienta są przechowywane przez okres posiadania konta w Sklepie, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do wykazania prawidłowej obsługi konta, realizacji obowiązków prawnych, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
  5. Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności dane wykorzystywane do wysyłki newslettera albo do działań analitycznych lub marketingowych wymagających zgody, są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że wcześniejsze usunięcie danych jest wymagane przepisami prawa albo dane są potrzebne do wykazania, że zgoda została prawidłowo udzielona lub cofnięta.
  6. Dane przetwarzane w celu obsługi korespondencji, zapytań, zgłoszeń, reklamacji lub zwrotów są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
  7. Dane techniczne, logi serwera, dane dotyczące bezpieczeństwa Sklepu oraz informacje o aktywności Użytkownika mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć, usuwania błędów technicznych oraz ochrony praw Administratora.
  8. Dane związane z opiniami o Produktach lub Sklepie mogą być przechowywane przez okres publikacji opinii w Sklepie, a następnie przez okres niezbędny do wykazania jej autentyczności, przeciwdziałania nadużyciom, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
  9. Po upływie właściwego okresu przechowywania dane osobowe są usuwane, anonimizowane albo ograniczane w zakresie, w jakim dalsze ich przechowywanie jest wymagane lub dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 4 Prawa Użytkownika w związku z przetwarzaniem danych

  1. Użytkownikowi, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa określone w przepisach RODO, w zakresie i na zasadach wynikających z tych przepisów.
  2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza jego dane, w jakim zakresie, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz komu dane zostały lub mogą zostać ujawnione.
  3. Użytkownik ma prawo żądania sprostowania danych osobowych, jeżeli dane są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne.
  4. Użytkownik ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, zwanego również „prawem do bycia zapomnianym”, jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach RODO.
  5. Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może odmówić usunięcia danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest niezbędne w szczególności do wykonania obowiązku prawnego, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo realizacji innych podstaw prawnych przetwarzania.
  6. Użytkownik ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach RODO.
  7. Użytkownik ma prawo do przenoszenia danych osobowych, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
  8. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora. Sprzeciw może dotyczyć w szczególności przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  9. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  10. Żądania dotyczące realizacji praw można zgłaszać na adres e-mail Administratora: kontakt@antlab-tik.com.
  11. W celu ochrony danych osobowych Administrator może poprosić Użytkownika o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
  12. Administrator udziela odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, zgodnie z terminami przewidzianymi w przepisach RODO.
  13. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 5 Odbiorcy danych i udostępnianie danych osobowych

  1. Administrator może przekazywać lub udostępniać dane osobowe Użytkowników i Klientów wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do prowadzenia Sklepu, realizacji Zamówień, obsługi płatności, dostaw, zwrotów, reklamacji, księgowości, działań technicznych, analitycznych, marketingowych albo gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:
    1. operatorzy płatności, w tym PayU S.A., ING Bank Śląski S.A. jako operator bramki płatniczej ING Pay / imoje oraz Stripe Payments Europe, Limited albo inny właściwy podmiot z grupy Stripe;
    2. przewoźnicy, firmy kurierskie, operatorzy logistyczni, operatorzy punktów odbioru oraz podmioty pośredniczące w obsłudze wysyłek, w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki, obsługi płatności przy odbiorze, zwrotów lub reklamacji;
    3. dostawcy systemów do obsługi Zamówień, magazynu, etykiet kurierskich, integracji wysyłkowych oraz komunikacji z Klientem, w szczególności systemy wspierające obsługę sprzedaży i realizację przesyłek;
    4. dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, systemów informatycznych, kopii zapasowych, zabezpieczeń technicznych, obsługi strony internetowej oraz utrzymania Sklepu;
    5. dostawcy oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia Sklepu internetowego, w tym systemów e-commerce, wtyczek, narzędzi technicznych i narzędzi wspierających obsługę Klienta;
    6. podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe, prawne, doradcze lub windykacyjne, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do realizacji obowiązków prawnych Administratora, rozliczeń, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami;
    7. dostawcy narzędzi analitycznych, statystycznych, reklamowych i marketingowych, w szczególności jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z takich narzędzi w ramach ustawień plików cookies lub innych mechanizmów zgody;
    8. organy publiczne, sądy, urzędy, organy podatkowe, organy ścigania albo inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  3. W przypadku obsługi płatności dane osobowe mogą być przekazywane operatorom płatności w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia, potwierdzenia, rozliczenia, zwrotu lub reklamacji płatności. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, numer Zamówienia, kwotę i walutę płatności, status płatności oraz identyfikator transakcji.
  4. W przypadku realizacji dostawy dane osobowe mogą być przekazywane przewoźnikom, operatorom logistycznym, operatorom punktów odbioru oraz podmiotom pośredniczącym w obsłudze wysyłek. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności imię i nazwisko, nazwę firmy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, numer Zamówienia, numer przesyłki oraz informacje niezbędne do doręczenia przesyłki.
  5. W przypadku płatności przy odbiorze dane osobowe Klienta mogą zostać przekazane przewoźnikowi, operatorowi logistycznemu lub podmiotowi pośredniczącemu w obsłudze wysyłki w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki oraz pobrania należności.
  6. Niektórzy odbiorcy danych, w szczególności operatorzy płatności, przewoźnicy, operatorzy logistyczni, organy publiczne lub dostawcy niektórych usług, mogą działać jako odrębni administratorzy danych osobowych w zakresie, w jakim samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania danych.
  7. Podmioty, które przetwarzają dane osobowe w imieniu Administratora, robią to na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych albo innych podstaw prawnych wymaganych przez przepisy RODO.
  8. Dane osobowe nie są sprzedawane przez Administratora podmiotom trzecim.
  9. W związku z korzystaniem przez Administratora z niektórych usług technologicznych, płatniczych, analitycznych lub marketingowych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych właściwych zabezpieczeń.

§ 6 Pliki cookies i technologie podobne

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, takie jak identyfikatory internetowe, piksele, tagi, skrypty analityczne i marketingowe, w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, obsługi koszyka, logowania, zapamiętywania ustawień, analizy ruchu, poprawy funkcjonalności Sklepu oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze Sklepu. Pliki te mogą umożliwiać rozpoznanie przeglądarki, utrzymanie sesji, zapamiętanie zawartości koszyka, języka strony, preferencji wyświetlania oraz innych ustawień Użytkownika.
  3. W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
    1. niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Sklepu, w szczególności do obsługi koszyka, składania zamówień, logowania, zapamiętywania sesji, bezpieczeństwa strony oraz realizacji podstawowych funkcji Sklepu;
    2. funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień Użytkownika, takich jak język strony, preferencje wyświetlania lub inne ustawienia poprawiające wygodę korzystania ze Sklepu;
    3. analityczne i statystyczne – służące do analizy sposobu korzystania ze Sklepu, pomiaru ruchu, wykrywania błędów technicznych, oceny skuteczności działań oraz poprawy funkcjonalności strony;
    4. marketingowe i reklamowe – wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych, pomiaru konwersji, personalizacji reklam oraz analizowania skuteczności kampanii reklamowych.
  4. Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia działania Sklepu i nie wymagają zgody Użytkownika, ponieważ są konieczne do świadczenia usług drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika.
  5. Pliki cookies analityczne, statystyczne, marketingowe, reklamowe oraz inne pliki cookies niewymagane do podstawowego działania Sklepu są stosowane zgodnie z ustawieniami zgód Użytkownika, wyrażonymi za pośrednictwem banera cookies lub panelu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.
  6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies, w tym wyrazić, cofnąć lub zmodyfikować zgodę na poszczególne kategorie plików cookies, korzystając z panelu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.
  7. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w szczególności blokować pliki cookies, usuwać je lub ograniczać ich stosowanie. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji Sklepu.
  8. W Sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne, statystyczne i marketingowe dostarczane przez zewnętrznych dostawców, w szczególności Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Microsoft Corporation albo innych dostawców narzędzi wykorzystywanych przez Administratora do analityki, pomiaru konwersji, remarketingu, poprawy działania strony lub prowadzenia kampanii reklamowych.
  9. W ramach korzystania z narzędzi, o których mowa powyżej, mogą być przetwarzane w szczególności: adres IP, identyfikatory cookies, identyfikatory urządzenia lub przeglądarki, informacje o źródle wejścia na stronę, odwiedzanych podstronach, kliknięciach, zdarzeniach w Sklepie, dodaniu Produktu do koszyka, rozpoczęciu składania Zamówienia, dokonaniu zakupu oraz informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.
  10. Dane pochodzące z plików cookies i podobnych technologii mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk, analizowania skuteczności kampanii reklamowych, mierzenia konwersji, prezentowania reklam, dopasowania treści marketingowych oraz poprawy działania Sklepu, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę albo gdy przetwarzanie odbywa się na innej właściwej podstawie prawnej.
  11. W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców zewnętrznych dane osobowe lub informacje pochodzące z plików cookies mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych właściwych zabezpieczeń.
  12. Szczegółowe informacje o aktualnie wykorzystywanych plikach cookies, ich kategoriach, dostawcach i czasie przechowywania mogą być dostępne w panelu zarządzania zgodami cookies w Sklepie.

§ 7 Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Administrator może wykorzystywać dane o aktywności Użytkownika w Sklepie do profilowania, w szczególności w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu, dopasowania treści, prezentowania reklam, prowadzenia remarketingu, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz proponowania Produktów lub treści odpowiadających zainteresowaniom Użytkownika.
  2. Profilowanie może odbywać się w szczególności na podstawie danych technicznych, plików cookies, informacji o odwiedzanych podstronach, przeglądanych Produktach, dodanych Produktach do koszyka, źródle wejścia na stronę oraz historii aktywności w Sklepie.
  3. Profilowanie wykorzystywane do celów analitycznych, marketingowych lub reklamowych odbywa się zgodnie z ustawieniami zgód Użytkownika, jeżeli dla danego rodzaju przetwarzania zgoda jest wymagana.
  4. Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies i zgód marketingowych za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie albo ustawień swojej przeglądarki internetowej.

§ 8 Zmiany w polityce prywatności

  1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności, dostawy, narzędzi analitycznych, marketingowych, technicznych albo zmiany podmiotów współpracujących z Administratorem.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
  3. O istotnych zmianach Polityki prywatności Administrator może poinformować Użytkowników poprzez publikację komunikatu w Sklepie, zmianę treści dokumentu albo, jeżeli będzie to uzasadnione charakterem zmiany, poprzez wiadomość e-mail wysłaną do Klientów lub Użytkowników, których zmiana dotyczy.
  4. Zmiany Polityki prywatności obowiązują od chwili ich opublikowania w Sklepie, chyba że w treści Polityki prywatności lub komunikatu o zmianie wskazano inny termin.
  5. Zmiany Polityki prywatności nie wpływają na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed ich wprowadzeniem.
  6. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z treścią Polityki prywatności, aby mieć aktualne informacje o tym, w jaki sposób Administrator przetwarza dane osobowe.