1. Prawo do odstąpienia od umowy
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszą polityką, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni bez podawania przyczyny.
- Termin 30 dni rozpoczyna się od dnia otrzymania przesyłki przez Ciebie lub osobę trzecią wskazaną w zamówieniu.
2. Anulowanie zakupu
- Jeśli przesyłka nie została jeszcze nadana, możesz anulować zakup bezpośrednio, kontaktując się z nami przez formularz kontaktowy tutaj.
- W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, imię, nazwisko oraz numer telefonu.
- W przypadku anulowania zakupu przed wysyłką, zwrot pełnej kwoty nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
- Zatwierdzone i opłacone zamówienia spersonalizowane nie posiadają opcji anulowania zakupu.
3. Warunki zwrotu
- Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu oraz z kompletem akcesoriów i gratisów.
- Zwrotowi nie podlegają produkty spersonalizowane.
4. Procedura zwrotu
- Aby zgłosić zwrot, prosimy o zgłoszenie zwrotu przez formularz kontaktowy tutaj lub przesłanie wiadomości na adres e-mail: kontakt@antlab-tik.com.
- W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, imię, nazwisko oraz numer telefonu.
- W przesyłce zwrotnej należy umieścić formularz zwrotu dostępny tutaj.
- Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
5. Zwrot środków
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconego towaru.
- Środki zostaną przelane na rachunek bankowy wskazany przez Ciebie na formularzu zwrotu.